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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

 

 

ShoppingDigital.com.ar

 

 

Última actualización: 06/08/2025

 

El presente documento establece los Términos y Condiciones generales de uso del sitio web www.shoppingdigital.com.ar, propiedad de Shopping Digital COM AR SA (en adelante, “Shopping Digital”), y regula la relación entre los usuarios y la empresa. Al navegar, registrarse, comprar o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta y se obliga a cumplir con los términos aquí detallados.

 


 

 

1. ALCANCE Y ACEPTACIÓN

 

 

El acceso al sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar la plataforma.

Shopping Digital podrá modificar estos términos en cualquier momento, y los cambios serán válidos desde su publicación en el sitio. Se recomienda revisarlos periódicamente.

 


 

 

2. CONDICIONES DE COMPRA

 

 

 

2.1. Registro del usuario

 

 

Para comprar en nuestro sitio es recomendable (aunque no obligatorio) crear una cuenta personal. Los datos ingresados deben ser reales, completos y actualizados. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.

 

 

2.2. Disponibilidad de productos

 

 

Todas las compras están sujetas a disponibilidad de stock. Los productos publicados pueden agotarse sin previo aviso, incluso si figuran como disponibles en la web.

 

 

2.3. Precios y promociones

 

 

Los precios están expresados en pesos argentinos ($ ARS) e incluyen IVA. Pueden cambiar sin previo aviso. Las promociones no son acumulables, salvo que se indique expresamente.

 

 

2.4. Facturación

 

 

La empresa emite facturas electrónicas tipo “A” o “B”, según corresponda. El usuario debe proporcionar su CUIT o DNI correctamente al momento de la compra.

 


 

 

3. MEDIOS DE PAGO

 

 

Aceptamos los siguientes medios de pago:

 

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex, Cabal, Naranja, etc.)

  • Transferencia bancaria (previa confirmación)

  • Mercado Pago y otras plataformas habilitadas

 

 

Shopping Digital se reserva el derecho de validar la identidad del comprador antes de procesar cualquier orden.

 


 

 

4. ENVÍOS Y RETIROS

 

 

 

4.1. Modalidades

 

 

  • Envíos a domicilio por correo privado a todo el país

  • Retiros en nuestro punto de entrega (cuando esté habilitado)

 

 

 

4.2. Plazos

 

 

Los plazos de entrega pueden variar según destino, producto y modalidad de envío. En general, el despacho se realiza dentro de las 24 a 72 hs hábiles posteriores a la confirmación del pago.

 

 

4.3. Seguimiento

 

 

El usuario recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado del envío.

 


 

 

5. RECEPCIÓN DEL PRODUCTO

 

 

La entrega puede ser recibida por cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio indicado. En caso de no haber nadie, se coordinará una segunda visita o el retiro en sucursal del correo.

 


 

 

6. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE ARREPENTIMIENTO

 

 

 

6.1. Derecho de arrepentimiento

 

 

El usuario tiene derecho a cancelar la compra y solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que:

 

  • El producto no haya sido usado

  • Se conserve en su empaque original

  • No se trate de productos excluidos (ver punto 6.3)

 

 

Para iniciar el proceso, deberá contactarse con nuestro equipo de atención al cliente.

 

 

6.2. Fallas o defectos

 

 

Si el producto presenta una falla de fabricación, Shopping Digital cubrirá el cambio o reparación, según corresponda, dentro del plazo de garantía.

 

 

6.3. Excepciones

 

 

No se aceptan cambios ni devoluciones en:

 

  • Productos de oferta, outlet o liquidación

  • Sábanas, Toallas, o ropa interior

  • Productos usados o manipulados

  • Productos personalizados o por encargo

 

 


 

 

7. GARANTÍA

 

 

Todos los productos nuevos tienen una garantía mínima legal de 6 meses, y puede extenderse según la marca o el fabricante.

La garantía cubre fallas de funcionamiento, pero no cubre daños por mal uso, golpes, humedad, sobrecarga eléctrica o instalación incorrecta. La garantía siempre corre por cuenta del fabricante.

 

 

 

 

 


 

 

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

 

 

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, marcas, logos, diseño, software, etc.) es propiedad de Shopping Digital o de sus proveedores. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

 


 

 

9. RESPONSABILIDAD

 

 

Shopping Digital no será responsable por:

 

  • Daños derivados del uso indebido del sitio o sus servicios

  • Errores en la información publicada (descripciones, fotos, precios)

  • Interrupciones del servicio por fuerza mayor, mantenimiento o fallas técnicas

  • Pérdidas derivadas de demoras logísticas ajenas a nuestra operación

 

 


 

 

10. DATOS PERSONALES

 

 

La información personal es tratada con confidencialidad, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Shopping Digital no vende ni comparte datos con terceros sin consentimiento previo, salvo obligación legal.

Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a: [email protected]

 


 

 

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

 

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. En caso de controversias, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 


 

 

12. CONTACTO

 

 

Para consultas, cambios o reclamos, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente:

📧 [email protected]

📱 WhatsApp: 1156600885

🕘 Horario: Lunes a Viernes de 9 a 17 hs